Garantía de barco
Última actualización: 01.06.2026
1. Aplicación y Contenido de las Condiciones de Garantía
Las presentes condiciones de garantía voluntaria y limitada se aplican a todas las embarcaciones fabricadas por ROTO Nautica (“Fabricante de embarcaciones”). La garantía se aplica a las embarcaciones fabricadas en serie a las que se les ha asignado un número de serie (“Embarcación”) y se concede al comprador de la embarcación (“Cliente”) para un uso estándar/normal, con sujeción a las exclusiones establecidas en estos Términos y Condiciones.
Esta Garantía Limitada se aplica a los Clientes que utilicen el Producto en su tiempo libre (no a usuarios comerciales), durante 4 años a partir de la fecha de la primera venta o de la fecha en que el Producto se puso en funcionamiento por primera vez, lo que ocurra primero. Además, ofrecemos una garantía para el CASCO (hasta la conexión entre el casco y la cubierta, inclusive), contra daños estructurales (no cosméticos) causados por un defecto de material o de fabricación y que ocurran dentro de los 5 años a partir de la fecha de entrega. Fallo estructural significa un fallo significativo del casco del Producto, que lleva a que el Producto sea inadecuado o inseguro para su uso general como embarcación deportiva en condiciones normales de operación. Esto incluye el casco y todos los componentes estructurales internos conectados al casco, como cajas de almacenamiento, consola de control y espejo de popa, así como sus conexiones al casco y a la cubierta.
La garantía específica del equipo está sujeta a las condiciones del proveedor del equipo.
Este equipo incluye: el controlador, instrumentos de medición, eléctricos, electrónicos, paneles, tapicería, asientos, reacondicionamientos, varios componentes electrónicos y accesorios.
Si el equipo es instalado por una parte distinta del Fabricante de la Embarcación, la calidad de la instalación es responsabilidad del instalador y no está sujeta a estas condiciones. Los accesorios que fueron comprados por el Cliente de otras fuentes y no forman parte de la entrega original de la Embarcación no están cubiertos por esta Garantía.
La reparación o reemplazo de piezas o la prestación de servicios bajo esta Garantía no extiende el plazo de esta Garantía más allá de su fecha de vencimiento original.
2. El Garante
Dentro del marco de estas condiciones, la Garantía es proporcionada por el Fabricante de la Embarcación.
3. Período de garantía, alcance y limitaciones
El Período de Garantía es el período durante el cual la Embarcación está cubierta por la garantía (“Período de Garantía”). El Período de Garantía es de 5 años a partir de la fecha de entrega de la Embarcación o 4 años a partir de la fecha de compra por parte del Cliente Final.
El Período de Garantía para una embarcación que no se destina al uso por parte de Consumidores (por ejemplo, para uso como embarcación de demostración) es de dos [2] años.
El Período de Garantía para una embarcación que no está destinada a uso privado, como uso comercial, oficial o similar, es de un (1) año a partir de la fecha de entrega.
La fecha de entrega del Barco se indica en la nota de entrega.
La Garantía se aplica únicamente a las Embarcaciones para las cuales la Tarjeta de Garantía fue completada y entregada al Cliente cuando se entregó la Embarcación, o si la validez de la Garantía puede ser verificada de cualquier otra manera.
4. Limitaciones de la Garantía
Esta Garantía limitada no cubre el motor, las transmisiones, los trenes motrices, los controles, las hélices, los electrodomésticos, las baterías u otro equipo o accesorio cubierto por sus propias garantías. Piezas o equipos o accesorios que no hayan sido instalados por el Fabricante de la Embarcación; rotura del parabrisas de plexiglás, fugas de agua de lluvia; daños o deterioro de superficies cosméticas, incluida la decoloración menor de la superficie, grietas, fisuras finas o bolsas de aire, decoloración u oxidación de material plástico, superficies de madera (barnices, tintes y pinturas), telas, vinilo, plásticos, superficies metálicas o de acero inoxidable chapadas o pintadas, ánodos de zinc; burbujas en el casco que se forman por debajo de la línea de flotación; desgaste normal, incluido el desgaste y la corrosión de herrajes, cubiertas de plástico, metal o cinta adhesiva, vinilo, toldos, tapicería, pegatinas, etc.; daños causados por alteración, mal uso, accidente o impacto con un objeto sumergido; daños debidos a desastres naturales (inundaciones, incendios, terremotos u otros eventos de fuerza mayor), mantenimiento de rutina, ajustes, costos relacionados con el transporte, lanzamiento, remolque, almacenamiento, teléfono, alquiler, inconvenientes, tarifas de amarre, cobertura de seguro, pagos de préstamos, pérdida de tiempo, pérdida de ingresos u otros tipos de daños incidentales o consecuentes.
Independientemente del Período de Garantía, esta Garantía se considerará nula y sin efecto en las siguientes circunstancias:
- Si el Producto se utiliza para carreras, preparación de carreras, otras actividades competitivas o fines militares;
- En caso de cualquier violación de la potencia máxima especificada en la placa de identificación;
- Si el Producto se somete a un uso anormal, negligencia, mantenimiento inadecuado o al uso de accesorios, equipos o piezas no fabricados o suministrados por el Fabricante;
- Si las reparaciones, alteraciones o modificaciones son realizadas por personal no autorizado o certificado por el Fabricante;
- Si los daños resultan del manejo, almacenamiento o transporte inadecuados;
- Si la Embarcación se opera en condiciones que exceden su categoría o estándares de diseño, o si el Fabricante determina que el defecto es probable que sea causado por el Cliente;
- Si las instrucciones establecidas en el Manual de Usuario adjunto no se siguen estrictamente;
- Si el mantenimiento se realiza de forma poco profesional o no conforme;
- Si personas no autorizadas manipulan o interfieren con el Producto de alguna manera.
5. Procedimiento en caso de errores
El Cliente deberá informar inmediatamente de cualquier defecto, en primera instancia al Concesionario de Embarcaciones y, en segunda instancia, al Fabricante de Embarcaciones.
El Cliente deberá tomar las medidas adecuadas para limitar los daños y, en ningún caso, continuar utilizando el Producto si esto pudiera suponer un riesgo para las personas. Si no lo hiciera, el Cliente será responsable de los daños en la medida en que su incumplimiento haya contribuido a dichos daños.
En caso de defecto, el Cliente deberá comportarse siempre de manera que los daños no sean aumentados por sus acciones u omisiones (por ejemplo, no utilizar el Producto defectuoso). Al notificar un defecto, el Cliente deberá aportar una Tarjeta de Garantía u otra evidencia fiable (fotos, actas de personal especializado) de la validez de la Garantía.
El Fabricante de Embarcaciones y el Concesionario acuerdan la forma en que se subsanará el defecto.
El Cliente deberá proporcionar al Concesionario o al Fabricante del Barco la información y las fotografías necesarias del defecto, la fecha y las circunstancias de su aparición, la Tarjeta de Garantía y sus propios datos de contacto, así como el comprobante de compra.
El Concesionario deberá presentar por escrito al Fabricante de Barcos un presupuesto de costes estimado para la reparación del defecto, si la reparación es posible. El presupuesto deberá ir acompañado de fotografías del defecto. El Concesionario no podrá iniciar la reparación sin la autorización por escrito del Fabricante de Barcos.
Para el equipo instalado en la Embarcación, el Concesionario deberá proporcionar al Proveedor del equipo un presupuesto por escrito para la reparación del defecto. El presupuesto deberá ir acompañado de fotografías del defecto.
El Concesionario no podrá iniciar la reparación sin la autorización por escrito del Proveedor.
6. Obligaciones del Fabricante de Embarcaciones en Caso de Defecto
Si ocurre un defecto en la embarcación, el Cliente tiene derecho a exigir que el Distribuidor o el Fabricante de la embarcación realicen todos los esfuerzos posibles para solucionar el defecto en un período de tiempo razonable después de recibir la notificación del defecto.
El Fabricante de Embarcaciones tiene derecho a subsanar y reparar el defecto en primera instancia, si esto es posible en un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza y la extensión del defecto y de tal manera que el Cliente no incurra en ningún costo o inconveniente significativo como resultado de la reparación. La reparación se lleva a cabo por el propio Fabricante de Embarcaciones o en un taller de reparación designado por el Fabricante de Embarcaciones.
Si un defecto de la embarcación no está cubierto por la Garantía, el Fabricante de la Embarcación deberá informar al Cliente y preguntarle si desea que se remedie el defecto. En este caso, el Fabricante de la Embarcación podrá cobrar al Cliente los costos de la reparación del defecto.
Además, el Cliente también está obligado a reembolsar al Fabricante de la Embarcación los siguientes costos adicionales si el defecto no está cubierto por la Garantía:
Los costos de transporte del Barco y de los gastos de viaje del personal, los costos de investigación del defecto y los demás costos incurridos si el Cliente organiza la reparación del barco de manera evidentemente innecesaria y sin permiso. (por ejemplo, si el defecto fue causado por el propio Cliente y el Cliente tuvo la culpa y esto se ha hecho evidente para él).
Los daños indirectos causados por defectos no serán compensados y la Garantía no cubre ningún costo incidental, consecuencial o similar, como la pérdida de uso de la Embarcación o la pérdida de vidas.
La reparación o reemplazo de la embarcación dentro del Período de Garantía no extiende el Período de Garantía original.
7. Relación de las Condiciones de Garantía con las Disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor
El Cliente puede recurrir a la responsabilidad legal por defectos del Concesionario, del Fabricante de la embarcación o de otro vendedor o intermediario anterior, por ejemplo, si el defecto está excluido de la Garantía en las condiciones de la misma o si el defecto se produce después de que haya expirado el período de garantía. En tales casos, la responsabilidad por defectos se rige por la Ley de Protección al Consumidor.
La responsabilidad del Fabricante de la Embarcación por defectos en piezas de la Embarcación que ocurran después de la expiración del Período de Garantía o que no estén cubiertos por la Garantía se limita al Cliente que compró la embarcación nueva.
8. Solución de controversias
Cualquier disputa que surja de los términos de la Garantía se resolverá principalmente mediante negociaciones entre las Partes. Si el asunto se lleva ante un tribunal, las disputas relacionadas con el Contrato celebrado con el Cliente serán escuchadas en el lugar de residencia del Demandado.
