Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1-6-2026
1. Responsable du traitement des données
ROTO Nautica d.o.o.
Gorička ulica 150, Černelavci
9000 Murska Sobota, Slovénie
Courriel : [email protected]
(“ Contrôleur ”, “ nous ”)
2. Portée et objet
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez. Le traitement est effectué conformément au règlement européen RGPD et à la loi slovène applicable en matière de protection des données.
3. Bases juridiques du traitement
Nous traitons des données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement : pour les cookies, l'analyse, la newsletter et le marketing
- Mesures précontractuelles : lorsque vous nous contactez concernant des produits ou services
- Obligations légales
- Intérêts légitimes : assurer la sécurité du site web, prévenir les abus et améliorer les services
4. Catégories de données personnelles
Nous pouvons traiter les données suivantes :
- Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni)
- Données de communication : contenu des demandes
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
- Données d'utilisation : pages visitées, interactions, horodatages
- Données marketing : préférences de consentement, interaction avec les campagnes
5. Cookies et gestion du consentement
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires conformément aux règles du RGPD et de la ePrivacy.
Types de cookies :
- Strictement nécessaire : requis pour le fonctionnement du site web
- Fonctionnel : activer les fonctionnalités améliorées
- Analytique et marketing : utilisé uniquement avec votre consentement préalable
Nous utilisons une plateforme de gestion du consentement (CMP) qui vous permet de :
- Donner, refuser ou retirer son consentement
- Gérer les préférences à tout moment
Le consentement est enregistré et peut être retiré sans affecter la licéité du traitement antérieur.
6. Analyse
Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l'utilisation du site web et améliorer ses performances.
Les données traitées peuvent inclure :
- Adresse IP tronquée
- Informations sur l'appareil et le navigateur
- Comportement de l'utilisateur (pages visitées, interactions)
Le traitement est basé sur votre consentement.
Nous utilisons des paramètres de confidentialité améliorés, notamment l'anonymisation des adresses IP et le mode consentement. La conservation des données est configurée pour la période minimale nécessaire.
7. Marketing et Remarketing
Nous utilisons le Meta Pixel pour mesurer l'efficacité de la publicité et proposer du contenu pertinent.
Cela peut impliquer :
- Suivi des interactions avec notre site Web
- Lier le comportement aux plateformes Meta (par exemple, Facebook, Instagram)
Le traitement a lieu uniquement avec votre consentement.
8. Newsletter et Marketing Direct
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications marketing.
- Base légale : consentement
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement ou en nous contactant
Nous pouvons analyser l'engagement des newsletters (par exemple, taux d'ouverture, clics) pour améliorer le contenu.
9. Formulaires de contact et communication
Lorsque vous nous contactez par le biais de formulaires ou par e-mail, nous traitons vos données pour répondre à votre demande.
- Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime
- Les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour traiter votre demande.
10. Fichiers journaux du serveur
Nous collectons automatiquement les données suivantes :
- Adresse IP
- Date et heure d'accès
- Contenu demandé
- URL de référencement
- Navigateur et système d'exploitation
Ce traitement est nécessaire pour la sécurité, la stabilité du système et la prévention des abus.
11. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
- Demandes de contact : jusqu'à 12 mois après la résolution
- Données de la newsletter : jusqu'au retrait du consentement
- Données d'analyse : selon les paramètres de rétention configurés (généralement 2 à 14 mois)
- Journaux du serveur : jusqu'à 90 jours
Une période de rétention plus longue peut s'appliquer si la loi l'exige.
12. Partage des données et processeurs
Nous utilisons des prestataires de services externes (traitants), notamment :
- Fournisseurs d'hébergement web
- Fournisseurs d'analyses (Google)
- Plateformes marketing (Meta)
Tous les processeurs sont liés par des accords de traitement des données conformes au RGPD.
Nous ne vendons pas de données personnelles.
13. Transferts de données internationaux
Certains fournisseurs (par exemple, Google, Meta) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsqu'ils se produisent, les transferts sont protégés par des garanties appropriées, notamment :
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Mesures techniques et organisationnelles supplémentaires lorsque nécessaires
14. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément au RGPD, notamment :
- Chiffrement HTTPS
- Contrôles d'accès
- Surveillance et mesures de protection du système
La communication par e-mail peut ne pas être entièrement sécurisée à moins d'utiliser un chiffrement supplémentaire.
15. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de :
- Accédez à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Effacer les données
- Restreindre le traitement
- Portabilité des données
- S'opposer au traitement
- Retirer le consentement à tout moment
Les demandes peuvent être envoyées à : [email protected]
Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable lorsque la loi le permet.
16. Droit de porter plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de :
Information Commissioner de la République de Slovénie
Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana
17. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La version actuelle est toujours disponible sur ce site web.
