Pravila privatnosti
Zadnje ažuriranje: 1. 6. 2026.
1. Voditelj obrade podataka
ROTO Nautica d.o.o.
Gorička ulica 150, Černelavci
9000 Murska Sobota, Slovenija
E-pošta: [email protected]
(“Voditelj kontrole”, “mi”, “nas”)
2. Opseg i svrha
Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili nas kontaktirate. Obrada se provodi u skladu s Uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i važećim slovenskim zakonom o zaštiti podataka.
3. Pravne osnove za obradu
Osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:
- Privola: za kolačiće, analitiku, bilten i marketing
- Predugovorne mjere: kada nas kontaktirate u vezi s proizvodima ili uslugama
- Pravne obveze
- Legitimni interesi: osiguranje sigurnosti web stranice, sprječavanje zlouporabe i poboljšanje usluga
4. Kategorije osobnih podataka
Možemo obrađivati sljedeće podatke:
- Kontaktni podaci: ime, adresa e-pošte, broj telefona (ako je naveden)
- Komunikacijski podaci: sadržaj upita
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju
- Podaci o korištenju: posjećene stranice, interakcije, vremenske oznake
- Marketinški podaci: postavke pristanka, interakcija s kampanjama
5. Kolačići i upravljanje privolama
Kolačiće i slične tehnologije koristimo u skladu s GDPR-om i pravilima o e-privatnosti.
Vrste kolačića:
- Strogo neophodno: potrebno za rad web stranice
- Funkcionalno: omogućite poboljšane značajke
- Analitika i marketing: koristi se samo uz vaš prethodni pristanak
Koristimo platformu za upravljanje privolama (CMP) koja vam omogućuje:
- Dati, odbiti ili povući privolu
- Upravljajte postavkama u bilo kojem trenutku
Privola se evidentira i može se povući bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
6. Analitika
Koristimo Google Analytics 4 za analizu korištenja web stranice i poboljšanje performansi.
Obrađeni podaci mogu uključivati:
- Skraćena IP adresa
- Informacije o uređaju i pregledniku
- Ponašanje korisnika (posjećene stranice, interakcije)
Obrada se temelji na vašem pristanku.
Koristimo postavke za poboljšanje privatnosti, uključujući anonimizaciju IP adrese i način rada uz pristanak. Zadržavanje podataka konfigurirano je na minimalno potrebno razdoblje.
7. Marketing i remarketing
Koristimo Meta Pixel za mjerenje učinkovitosti oglašavanja i pružanje relevantnog sadržaja.
To može uključivati:
- Praćenje interakcija s našom web stranicom
- Povezivanje ponašanja s meta platformama (npr. Facebook, Instagram)
Obrada se događa samo uz vaš pristanak.
8. Bilten i izravni marketing
Ako se pretplatite na naš newsletter, obrađujemo vašu adresu e-pošte kako bismo vam slali marketinške komunikacije.
- Pravna osnova: privola
- Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu ili kontaktiranjem nas
Možemo analizirati angažman u biltenu (npr. stope otvaranja, klikove) kako bismo poboljšali sadržaj.
9. Kontaktni obrasci i komunikacija
Kada nas kontaktirate putem obrazaca ili e-pošte, obrađujemo vaše podatke kako bismo odgovorili na vaš upit.
- Pravna osnova: predugovorne mjere ili legitimni interes
- Podaci se ne dijele s trećim stranama osim ako je to potrebno za obradu vašeg zahtjeva
10. Datoteke zapisnika poslužitelja
Automatski prikupljamo sljedeće podatke:
- IP adresa
- Datum i vrijeme pristupa
- Zatraženi sadržaj
- URL preporuke
- Preglednik i operativni sustav
Ova obrada je neophodna za sigurnost, stabilnost sustava i sprječavanje zloupotrebe.
11. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:
- Kontaktni upiti: do 12 mjeseci nakon rješavanja
- Podaci iz biltena: do povlačenja privole
- Analitički podaci: prema konfiguriranim postavkama zadržavanja (obično 2–14 mjeseci)
- Zapisnici poslužitelja: do 90 dana
Dulje čuvanje može se primijeniti tamo gdje je to zakonom propisano.
12. Dijeljenje podataka i obrađivači
Koristimo vanjske pružatelje usluga (obrađivače), uključujući:
- Pružatelji usluga web hostinga
- Pružatelji analitičkih usluga (Google)
- Marketinške platforme (Meta)
Svi obrađivači obvezani su ugovorima o obradi podataka u skladu s GDPR-om.
Ne prodajemo osobne podatke.
13. Međunarodni prijenosi podataka
Neki pružatelji usluga (npr. Google, Meta) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.
U takvim slučajevima, prijenosi su zaštićeni odgovarajućim zaštitnim mjerama, uključujući:
- Standardne ugovorne klauzule Europske komisije
- Dodatne tehničke i organizacijske mjere gdje je potrebno
14. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u skladu s GDPR-om, uključujući:
- HTTPS enkripcija
- Kontrole pristupa
- Mjere nadzora i zaštite sustava
Komunikacija putem e-pošte možda neće biti u potpunosti sigurna ako se ne koristi dodatno šifriranje.
15. Prava ispitanika
Imate pravo na:
- Pristupite svojim osobnim podacima
- Ispravite netočne podatke
- Izbriši podatke
- Ograniči obradu
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Zahtjevi se mogu poslati na: [email protected]
Odgovaramo u roku od mjesec dana, a rok se može produžiti gdje je to zakonski dopušteno.
16. Pravo na podnošenje pritužbe
Imate pravo podnijeti pritužbu:
Povjerenik za informiranje Republike Slovenije
Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana
17. Ažuriranja ove Politike
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako bismo je uskladili s pravnim ili operativnim promjenama. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj web stranici.
